… hier meine Meinung zur Thematik - langgediente SW, - neue SW, - und Management aus der Sicht eines Besuchers !
Man sollte bei allen Veränderungen im Clubbetrieb Maß und Mitte wahren. Die Entscheidung, langjährige und erfahrene SW ohne ersichtlichen Grund aus dem Betrieb zu nehmen, ist weder nachvollziehbar noch zielführend.
Gerade diese Frauen bringen durch ihre Professionalität und Erfahrung einen unschätzbaren Wert mit: Sie kennen die internen Abläufe, leben die Kultur des Hauses und geben wichtige Spielregeln sowie Verhaltensnormen an neue Kolleginnen weiter. Diese “institutionelle Erfahrung” sorgt nicht nur für eine konstante Atmosphäre, sondern erhält auch jene Nuancen im Betrieb, die sich langfristig positiv auf die Gästezufriedenheit und den wirtschaftlichen Erfolg auswirken.
Erfahrene Kräfte tragen wesentlich zur Stabilität und Identität des Hauses bei – durch Rituale, Umgangsformen und ein sicheres Auftreten. Neue Kolleginnen ohne Branchenerfahrung können hingegen frischen Wind und innovative Ideen einbringen, was durchaus wünschenswert ist. Es kommt also auf die richtige Balance an: Ein durchdachter Mix aus Erfahrung und Neuem schafft die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zukunft des Betriebs.
Hier ist besonders das Management gefragt. Es sollte nicht nur die verschiedenen Perspektiven wertfrei analysieren, sondern gezielt Stärken und Schwächen beider Seiten erkennen. Aus diesen Erkenntnissen lassen sich Veränderungen gezielt und schrittweise umsetzen – immer mit Blick auf Gästezufriedenheit, Mitarbeitermotivation und betriebswirtschaftliche Stabilität.
Positiv hervorzuheben ist, dass der Club nun aktiv den Dialog sucht – sowohl über öffentliche Foren als auch durch interne Gesprächsrunden. Solche Formate bieten die Möglichkeit, Probleme offen anzusprechen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu finden.
Unabhängig davon, ob es sich um langjährige SW, neue Kolleginnen, erfahrenes Management oder wechselnde Eigentümer handelt – langfristiger Erfolg basiert auf Zusammenarbeit und einem respektvollen Miteinander. Jeder trägt Verantwortung für ein funktionierendes System.
Ein regelmäßiger, strukturierter Austausch ist unerlässlich. Nur so lassen sich Problemfelder frühzeitig erkennen und gezielt angehen.
Hilfreiche Methoden und technologische Mittel:
Wie bereits vom Kollegen „willyT“ angesprochen - übrigens eine sehr gute Idee - kann moderne Technologie hier wertvolle Dienste leisten. Beispielsweise durch einfache digitale Feedbacksysteme oder interne Kommunikationsplattformen, über die SW ihre Bedürfnisse oder Verbesserungsvorschläge schnell und unkompliziert mitteilen können.
Durch systematische Auswertungen solcher Daten können gezielte Maßnahmen ergriffen werden – sei es zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen, zur Gästeorientierung oder zur Identifikation von Konfliktpotenzial. So entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, der alle Beteiligten einbindet und dem langfristigen Erhalt und Erfolg des Clubs dient.
, dann könnte ich sie ja bestimmt woanders besuchen, wovon allerdings der FP nicht (mehr) viel davon hätte. Denn wenn auch viele andere Stammgäste davon betroffen sein würden, müssten diese ja dann genauso ihre Stammmädels woanders besuchen - ergo noch weniger Gäste im FP. So meinte ich das... 